سياسة الخصوصية لدى أركا

نؤمن باحترام بياناتك وحمايتها. توضح هذه الصفحة كيف نجمع المعلومات منك أو التي تقدّمها لنا وكيف تُستخدم وتُعالج.

الموافقة

توضح سياسة الخصوصية لدى أركا سوفتوير كيف نجمع المعلومات ونستخدمها. كل نموذج وكل رابط لجهة خارجية على موقع أركا سوفتوير مخصص للتواصل والتوصية والمعلومات فحسب. وعند استلامنا أي معلومات أو حفظها للاستخدام لاحقًا، نحرص على سرية البيانات المقدّمة وخصوصيتها.

المعلومات التي نجمعها منك

المعلومات التي تقدّمها لنا لإتمام عملية شراء أو بدء تواصل. والمعلومات التي نجمعها عن استخدامك لموقعنا، ومنها تفاصيل زيارتك التي تهدف إلى تحليل أداء الموقع. والمعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى، وهي جزء من التواصل بينك وبين الموقع.

المعلومات التقنية

تجمع أركا سوفتوير معلومات مثل عنوان IP والجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح لأغراض إدارة النظام. وتغطي سياسة الخصوصية جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها أثناء زيارتك لمواقعنا أو استخدام أي من خدماتنا. والمعلومات الشخصية هي كل ما يمكن استخدامه لتحديد هوية شخص حي.

أمن بياناتك

نتحمل المسؤولية الكاملة عن بياناتك، ولدينا سياسات وإجراءات تؤكد التزامنا بقانون حماية البيانات (DPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نقيّد الوصول إلى بياناتك، بما في ذلك وصول الأطراف الثالثة. وسنبلغك في أقرب وقت إذا حدث خرق للبيانات متى كنا ملزمين قانونًا بذلك.

الأمن الإلكتروني

رغم بذلنا أقصى جهدنا لحماية بياناتك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ولا نضمن أمن بياناتك وحمايتها بصورة مطلقة. وبعد استلام بياناتك سنستخدم تقنيات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرّح به.

ماذا نفعل بمعلوماتك

نجمع معلومات إحصائية عنك بالطرق التالية:

  • نعرض محتوى موقعنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولعملائك.
  • لمعالجة أي مسألة أو التزام ينشأ عن العقد الذي قد يربطك بنا، ومن المعلومات التي نجمعها: الخدمة المستخدمة والصفحة التي تُزار وعدد الزوار الجدد (بحسب عنوان IP) والزوار المتكررين والوقت المقضي في الصفحة وغير ذلك. نجمع معلومات التحليلات لتحليل أدائنا ومعرفة أين نحتاج إلى العمل.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولا يعني إدراج هذه الروابط أن www.arkasoftwares.com تؤيد سياسة تلك المواقع تجاه خصوصية الزوار. وعند الانتقال إلى موقع مرتبط بموقعنا، عليك مراجعة سياسة الخصوصية فيه قبل تبادل أي معلومات أو مواد معه.

حقوقك

من حقك معرفة المعلومات التي لدينا عنك. وإذا أردت الاطلاع على المعلومات التي لدينا عنك أو تعديلها، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. ومن حقك أيضًا حذف بياناتك نهائيًا من أنظمتنا. وإذا واجهت أي صعوبة فتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني؛ ولن تُفرض رسوم على الاطلاع الإلكتروني المعقول على معلوماتك أو على ممارسة حقك في النسيان. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) بشأن قضايا حماية البيانات، ونرجو أن تتواصل معنا أولًا قبل اللجوء إليه.

الغرامات

إذا بقي المشروع معلّقًا لأي سبب لمدة شهر أو أكثر من جانب العميل، فيحق للشركة (أركا سوفتوير) فرض غرامة على العميل قدرها 2,000 دولار أمريكي تعويضًا عن الخسارة الناتجة عن تعطل الموارد المخصصة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن مستخدمي موقعنا الآخرين. وهذا يحسّن تجربة الاستخدام ويتيح لنا تطوير موقعنا.

  • استخدام الكوكيز على هذا الموقع: نستخدمها لغرض واحد هو جمع معلومات إحصائية عن كيفية استخدام الزوار للموقع، لنحسّن طريقة عمله ونقيس نجاحنا. وبتسجيل إحصاءات مثل استخدام المتصفح وموقع الزائر ونظام التشغيل وغيرها، نستطيع قياس وتحسين إدارة الموقع وصيانته لنمنحك تجربة زيارة أفضل.
  • التغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات: ستظهر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، ونبلغك بها عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. من الضروري أن تكون بياناتك الشخصية لدينا دقيقة وحديثة، فيرجى إبلاغنا إذا تغيّرت بياناتك خلال علاقتك بنا.

لنبنِ معًا شيئًا عظيمًا!

اتخذ خطوة واحدة إلى الأمام وسنصنع معًا قصة نجاح.

0 + 0 =
(Max 10MB)